דף הבית הדגמת השירות
     

אופן חישוב הדירוג

הדרוג נקבע אך ורק על-ידי הלקוחות של החברה.

רשימת לקוחות אקראית

מידרג בוחרת רשימת לקוחות אקראית מתוך תוכנות הניהול של החברה. לא לקוחות מסוננים, לא חברים, לא משפחה ; רק לקוחות אמיתיים המופיעים ברציפות בחשבוניות או הזמנות.

התקשרות וקבלת משוב טלפוני

חברת מידרג מתקשרת אל הלקוחות, אחד אחד, ומקבלת חוות דעת מפורטת על החברה. המשוב הטלפוני כולל גם דרוגים עבור מספר פרמטרים.

חישוב הדרוג

הדרוג הוא ממוצע הציונים שהתקבלו מכל הלקוחות שחברת מידרג התקשרה אליהם. לכל לקוח יש משקל שווה.

חוות דעת שלילית

חוות דעת שליליות אינן מוסתרות. הן מופיעות בדיוק כמו חוות דעת חיוביות. מערכת הדרוג של מידרג איננה רשימת ממליצים אלא משוב אמיתי מלקוחות החברה – מרוצים וגם לא מרוצים.